Поддержка

1. Установите приложение на свой телефон и выберите «Я родитель».
2. Добавьте ребёнка, расписание уроков и дела.
3. Установите приложение на телефон ребёнка и введите код или отсканируйте QR-код с вашего телефона.

Да, ребёнок отмечает задания и фотографирует их на своём телефоне или планшете. Родитель пользуется своим. Подходят iPhone, iPad и Android, в любом сочетании.

Настройки → «Семья» → «Пригласить второго родителя» или «Пригласить репетитора». Второй родитель получает те же права. Репетитору можно дать режим «только просмотр»: он видит расписание, задания, фото и чат, но ничего не меняет. Отключить любое устройство можно там же.

2990 ₸ в месяц за всю семью, первые 7 дней бесплатно (один раз на Apple ID или аккаунт Google). Оплата проходит через App Store или Google Play. Настроить семью можно и без подписки, ежедневные функции работают с подпиской.

iPhone: Настройки → ваше имя → Подписки → «Контроль ДЗ» → Отменить подписку.
Android: Google Play → профиль → Платежи и подписки → Подписки → «Контроль ДЗ» → Отменить.

Отменяйте минимум за 24 часа до конца периода. Удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет. Возврат денег — по правилам Apple или Google.

Откройте Настройки родителя → «Подписка» → «Восстановить покупки». Войдите в тот же Apple ID или аккаунт Google, с которого платили. Если не помогло — напишите нам код семьи.

1. У родителя: Настройки → «Экранное время и учебники» → включите и задайте правила.
2. На телефоне ребёнка откройте приложение: оно покажет шаги — «Доступ к статистике использования», «Поверх других приложений» и (рекомендуем) снять ограничение батареи.
3. Нажмите «Включить контроль». В шторке появится уведомление, что контроль включён.

Звонки, сообщения, экстренные вызовы и само приложение работают всегда.

Вы увидите «Защита выключена» на своём экране. Попросите ребёнка открыть приложение — оно покажет, какое разрешение нужно включить снова. Иногда разрешения сбрасывает сам телефон после обновления системы. Мы сознательно не используем «администратора устройства» и не запрещаем удаление приложения: контроль открытый, а родитель всегда видит его состояние.

На iPhone правила применяются через «Экранное время» Apple. Ребёнок должен быть в вашей «Семье» (Настройки → ваше имя → Семья), а разрешение вы подтверждаете своим Apple ID на iPhone ребёнка. Приложения для лимитов выбираются там же, в списке Apple. Если в вашей версии приложения написано, что функция «заработает позже», — она ещё ждёт одобрения Apple.

Проверьте, что уведомления для приложения разрешены, а на Android — разрешены «Будильники и напоминания» и для приложения снято ограничение батареи. Проверьте тихие часы в Настройках. Напоминания ребёнку приходят даже без интернета.

Только участники вашей семьи. Фото и голосовые заметки удаляются автоматически через срок, который выбирает родитель (от 7 до 40 дней). Рекламы, трекеров и передачи данных третьим лицам для рекламы нет. Подробно — в политике конфиденциальности.

Настройки родителя → «Удалить семью и все данные». Подробно и без приложения — на странице удаления аккаунта.